Feedback visual, sonoro y háptico en una aplicación de seguridad

Combinar canales, no acumular efectos

El texto comunica significado, el icono orienta, el sonido señala cambio y la háptica añade sensación. Ninguno debe ser la única pista para una acción importante. Asociad el feedback al estado correcto y mantened la misma lógica en recorridos repetidos para que el mensaje se interprete.

Probar texto, icono, sonido y háptica

Para cada estado, escribid qué debe entender la persona y probadlo en el dispositivo real. Mostrad una etiqueta visible con el icono, escuchad el sonido y sentid la vibración. Si los canales contradicen, aclarad texto o reducid efecto en vez de aumentar intensidad.

Probar silencio, lector y entorno

Probad modo silencioso, volumen bajo, auriculares, lector de pantalla, luz intensa, ruido y teléfono distante. Confirmad que el estado está disponible sin audio y que el orden de lectura conserva el significado. La vibración puede no sentirse; el sonido puede desactivarse o molestar.

Respetar personalización y accesibilidad

Dejad elegir volumen, vibración, contraste, tamaño de texto y presentación cuando el sistema lo permita. No escondáis un significado importante tras una preferencia. Personalizar debe conservar distinción y sentido: cambiar intensidad no debe cambiar el estado comunicado.

No confundir feedback y confirmación

Una animación, sonido o vibración puede indicar activación o cambio de estado, pero no demuestra entrega, lectura o intervención. SOS y TODO OK mantienen confirmación explícita con cuenta atrás. Mostrad texto de estado comprensible y una forma de recuperarse.

Usar una matriz de prueba

Probad cada estado con todos los canales y desactivad después uno cada vez. Repetid con tecnología asistiva y en el contexto previsto, anotando percepción y comprensión. Si ninguna señal basta, conservad texto, llamada o contacto humano; ningún sonido está garantizado en todos los dispositivos.

Preguntas frecuentes