Política de privacidad del sitio web

1Ámbito de esta política

Esta política describe el tratamiento de datos en el sitio web de My Safe Circle. La aplicación móvil cuenta con avisos independientes, disponibles en las páginas Privacidad de la app y Términos de la app.

2Datos que recopilamos

Cuando utilizas el formulario de contacto, envías tu nombre, dirección de correo electrónico y mensaje. El servidor guarda estos datos junto con el idioma seleccionado y la fecha y hora UTC de la solicitud.

El servidor también puede generar datos técnicos y registros necesarios para ofrecer y proteger el sitio, como la dirección IP, la fecha y hora, el recurso solicitado, el tipo de navegador o dispositivo y los errores.

El idioma que elegiste y el hecho de que hayas cerrado la sugerencia de cambio de idioma se guardan localmente en el navegador.

3Finalidades y bases jurídicas

Utilizamos los datos del formulario para responder a tu solicitud y prestar asistencia. Tratamos los datos técnicos y los registros para el funcionamiento, la seguridad y el diagnóstico de errores del sitio. Las preferencias locales recuerdan tus elecciones.

Para entender de forma agregada qué páginas se leen usamos Cloudflare Web Analytics, una herramienta que no usa cookies y no guarda nada en tu navegador. Las bases jurídicas aplicables son la adopción de medidas solicitadas por ti, nuestro interés legítimo en la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio y nuestro interés legítimo en medir de forma agregada el uso de las páginas.

4Cookies y preferencias locales

El sitio no usa cookies, ni propias ni de terceros. En tu dispositivo solo permanecen dos preferencias guardadas por el navegador: el idioma que elegiste y el hecho de que cerraste la sugerencia de cambio de idioma. Puedes eliminarlas borrando los datos del sitio desde la configuración del navegador. Consulta la Política de cookies para más información.

5Destinatarios y transferencias

Los datos pueden ser tratados por el proveedor que aloja el sitio y, cuando sea necesario, por personas autorizadas para su mantenimiento técnico. Las estadísticas de uso en forma agregada son tratadas por Cloudflare, Inc. como proveedor del servicio. Solo comunicaremos datos a las autoridades cuando lo exija la ley. No vendemos datos personales.

6Conservación y seguridad

Los mensajes de contacto se guardan en el servidor en un archivo que no está expuesto por el sitio público. El sitio no aplica una caducidad automática: los mensajes deben gestionarse o eliminarse en el servidor. Los registros técnicos siguen la configuración operativa y de seguridad del servidor. Aplicamos controles de acceso, protección de las comunicaciones y medidas técnicas adecuadas, aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

7Tus opciones y ausencia de anuncios

El sitio no muestra anuncios personalizados, no vende productos directamente ni utiliza los datos del formulario para enviar comunicaciones promocionales. Las estadísticas no usan cookies ni identificadores, por lo que no hay ningún consentimiento que revocar.

8Derechos y contacto

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad, oponerte al tratamiento y retirar tu consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Para solicitudes de privacidad, utiliza nuestro formulario de contacto. Podemos actualizar esta política e indicaremos aquí la nueva fecha.