Геопозиция не обновляется с выключенным экраном: проверка
Карта не меняется после выключения экрана? Отличите старую точку от новой в том же месте до изменения всех разрешений. Проверка начинается с возраста точки, а не предположения, что человек остановился.
Действительно ли точка старая?
В My Safe Circle 2.2, ещё в бета-тестировании, время определения геопозиции отсчитывается от GPS. Сброс означает новую точку даже без движения карты. В помещении точность меняется.
Проверьте возраст и срок сеанса. Оставшееся время и возраст точки различны. Подготовьтесь по инструкции временной передачи.
Блокировка не равна принудительной остановке
Фон, блокировка, удаление из переключателя и принудительная остановка различаются. Даже Всегда не гарантирует перезапуск после любого прерывания; решение принимает ОС.
Если экран включён и всё работает, измените только блокировку. Не меняйте сеть, батарею и разрешения вместе. Точки не накапливаются для отправки позже.
Разрешение на iPhone
Apple различает при использовании и Всегда. Начатый сеанс может продолжаться при разрешённом фоне. Всегда помогает восстановлению, но не точности GPS или гарантированной непрерывности.
Откройте настройки My Safe Circle → Геопозиция → Всегда, если доступно. Прочтите шаги. Возврат проверяет разрешения без автоматического старта: начните и повторите тест.
Проверьте службу Android
С Android 11 примерный путь: настройки приложения → Разрешения → Местоположение → Разрешить всегда. Названия отличаются. Активная служба не равна открытой странице.
Не отключайте всю защиту батареи сразу. Проверьте ограничения приложения у производителя. Дополнительные разрешения не исправляют отсутствие сети, отключённый системный GPS или неточность.
Проверка дома
Начните короткий сеанс при видимом приложении с одобренным контактом. Дождитесь точки, запишите возраст и заблокируйте экран на несколько минут. Получатель проверяет свежесть, не обязательное перемещение маркера.
Откройте и сравните. Wi-Fi/мобильную сеть тестируйте отдельно. Ложный SOS не нужен: достаточно добровольного сеанса. Остановите и подтвердите до следующего теста.
Старая точка не объясняет событие
Ограниченное восстановление не обязательно означает остановку обновлений. Явное сообщение о сети или разрешениях требует проверки. При необходимости свяжитесь напрямую.
Не делайте выводы об аварии или намерениях. Для отзыва и удаления остановки мало. Сообщайте модель, систему и время тестов без публикации координат.
Частые вопросы
Всегда гарантирует обновления при блокировке?
Нет. Помогает непрерывности и восстановлению, но сеть, ОС и батарея важны. Перезапуск после принудительной остановки не гарантирован.
Можно тестировать в квартире?
Да. Проверяйте обновление возраста; новая точка там же не обязана двигать маркер.
Отключить все ограничения батареи?
Нет. Сначала проверьте ограничения приложения. Меняйте по одному условию согласно инструкции устройства.
Источники
Техническая информация и советы по безопасности сверены с этими официальными источниками.
- Руководство My Safe Circle
- Политика приложения
- Геопозиция Apple
- Геопозиция Android
- Геопозиция в фоне iOS
Руководство команды My Safe Circle, написанное по руководству приложения и проверенное 4 октября 2026 г. по указанным источникам.
СНАЧАЛА ДАННЫЕ, ПОТОМ НАСТРОЙКИ
Подготовьте тест без тревоги
Сравните возраст точек в коротком сеансе с доверенным человеком.
Знакомство с My Safe CircleMy Safe Circle помогает связаться с доверенными людьми. Это не диспетчерская экстренной помощи; доставка, прочтение и вмешательство не гарантируются. При непосредственной опасности звоните в местную экстренную службу.