Политика конфиденциальности сайта

1Область действия

Эта политика описывает обработку данных на сайте My Safe Circle. Для мобильного приложения действуют отдельные документы, доступные на страницах «Конфиденциальность приложения» и «Условия приложения».

Оператор персональных данных — Giovanni Rizzotti, управляющий My Safe Circle. По вопросам конфиденциальности и прав пишите на [email protected]; использовать форму необязательно.

2Какие данные мы собираем

Когда вы используете контактную форму, вы отправляете имя, адрес электронной почты и сообщение. Сервер сохраняет эти данные вместе с выбранным языком, а также датой и временем запроса в UTC.

Сервер также может создавать технические данные и журналы, необходимые для работы и защиты сайта: IP-адрес, дату и время, запрошенный ресурс, тип браузера или устройства и сведения об ошибках.

Выбранный вами язык и то, что вы закрыли предложение сменить язык, сохраняются локально в вашем браузере.

Контактная форма защищена Cloudflare Turnstile. Cloudflare обрабатывает технические данные соединения и браузера, чтобы отличать посетителей от автоматических отправок. Имя, адрес электронной почты и текст сообщения не включаются в запрос проверки. Мы используем этот сервис для защиты формы от спама. См. уведомление о конфиденциальности Cloudflare Turnstile.

Если вы пишете напрямую по электронной почте, мы обрабатываем адрес отправителя, содержание и отправленные вложения для ответа на запрос. Указанный почтовый ящик предоставляется Gmail (Google).

Мы измеряем посещения сайта и взаимодействия с магазинами с помощью Cloudflare Workers и Analytics Engine. С 18 октября 2026 года версия 2 записывает только фиксированные метки: источник facebook/linkedin/instagram для кампании 1post либо google/bing/othersearch, direct, internal или referral для кампании website; канал, событие pageview/storeopen/qrshown, магазин ios/android, если применимо, расположение auto/badge/footer/popup/link, версию 2, дату и время. Адрес ссылающейся страницы обрабатывается локально для выбора разрешённой категории: исходные URL и адреса перехода, IP-адреса и персональные идентификаторы в наборе данных не сохраняются. Это отслеживание не использует cookie или хранилище браузера и учитывает Do Not Track и Global Privacy Control. Cloudflare по-прежнему обрабатывает технические данные соединения, необходимые для получения запросов. Показ QR не означает сканирование или установку; storeopen означает попытку открыть магазин, а не установку.

3Цели и правовые основания

Мы используем данные контактной формы, чтобы ответить на запрос и оказать поддержку. Технические данные и журналы обрабатываются для работы и безопасности сайта, а также диагностики ошибок. Локальные настройки запоминают ваш выбор.

Чтобы понимать в совокупности, какие страницы читают, мы используем Cloudflare Web Analytics — инструмент, который не использует файлы cookie и ничего не сохраняет в браузере. Применимые правовые основания — действия по вашему запросу, наш законный интерес в безопасности и исправной работе сайта, а также наш законный интерес в измерении использования страниц в совокупности.

Эта статистика позволяет в обобщённом виде оценивать источники посещений, открытия магазинов и показы QR-кодов.

4Файлы cookie и локальные настройки

Сайт не использует файлы cookie — ни собственные, ни сторонние. На устройстве остаются только две настройки, сохраненные браузером: выбранный вами язык и то, что вы закрыли подсказку о смене языка. Вы можете удалить их, очистив данные сайта в настройках браузера. Подробнее см. в Политике использования cookie.

5Получатели и передача данных

Провайдер хостинга и уполномоченные специалисты могут обрабатывать данные для работы и защиты сайта. Cloudflare, Inc. обеспечивает защиту, доставку страниц, Web Analytics и Turnstile. Для антиспама Cloudflare обрабатывает данные от нашего имени; для улучшения Turnstile она также выступает самостоятельным оператором технических сигналов согласно своему уведомлению. Мы не продаём персональные данные. Данные передаются властям в предусмотренных законом случаях.

Провайдеры могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны, в том числе в США. Cloudflare описывает применимые механизмы передачи в соглашении об обработке данных, а обработку Turnstile — в отдельном уведомлении. Вы можете запросить сведения о применимых гарантиях.

В электронной почте участвует Google как провайдер Gmail согласно своей политике конфиденциальности.

6Хранение и безопасность

Сообщения формы сохраняются в недоступном публике серверном файле. Плановый срок хранения — 60 дней после получения: более старые сообщения удаляются периодической автоматической очисткой и при новых отправках, без гарантии удаления ровно в конце 60-го дня. Технические журналы следуют рабочим настройкам и настройкам безопасности сервера. Используются контроль доступа и защищённая связь; абсолютная безопасность не гарантируется.

Автоматическая очистка через 60 дней касается файла формы, а не почтового ящика. Переписка хранится столько, сколько необходимо для запроса, правовых обязательств или защиты прав.

Данные кампаний в Analytics Engine хранятся три месяца.

7Ваш выбор и отсутствие объявлений

Сайт не показывает персонализированные объявления, не продает товары напрямую и не использует данные контактной формы для отправки рекламных сообщений. Статистика не использует файлы cookie или идентификаторы, поэтому отзывать какое-либо согласие не требуется.

8Права и контакты

В соответствии с применимым законодательством вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение или перенос данных, возразить против обработки и отозвать согласие без ущерба для ранее выполненной обработки. Вы также можете обратиться в компетентный надзорный орган. По вопросам конфиденциальности используйте нашу контактную форму. Мы можем обновлять эту политику и укажем здесь новую дату.

Для осуществления прав пишите напрямую на [email protected], без паролей и лишних данных. Обработке на основании законных интересов можно возразить в предусмотренных законом случаях. Обычно мы отвечаем в течение месяца и обосновываем допустимые продления. Можно подать жалобу компетентному надзорному органу; в Италии — Garante per la protezione dei dati personali.