Геопозиція не оновлюється з вимкненим екраном: перевірка
Карта не змінюється після вимкнення екрана? Відрізніть стару точку від нової в тому ж місці перед зміною всіх дозволів. Перевірка починається з віку точки, а не припущення, що людина зупинилася.
Точка справді стара?
У My Safe Circle 2.2, ще в бета-тестуванні, час геопозиції відлічується від GPS. Скидання означає нову точку навіть без руху карти. У приміщенні точність змінюється.
Перевірте вік і строк сеансу. Залишок часу та вік точки різні. Почніть з інструкції тимчасового поширення.
Блокування не є примусовою зупинкою
Фон, блокування, видалення з перемикача й примусова зупинка різні. Навіть Завжди не гарантує перезапуск після кожного переривання; рішення приймає ОС.
Якщо з увімкненим екраном працює, змініть лише блокування. Не міняйте мережу, батарею й дозволи разом. Точки не накопичуються для пізнішого надсилання.
Дозвіл на iPhone
Apple розрізняє під час використання та Завжди. Початий сеанс може тривати за дозволеного фону. Завжди сприяє відновленню, але не точності GPS чи гарантованій безперервності.
Відкрийте налаштування My Safe Circle → Геопозиція → Завжди, якщо доступно. Прочитайте кроки. Повернення перевіряє дозволи без автоматичного старту: почніть і повторіть тест.
Перевірте службу Android
Від Android 11 приблизний шлях: налаштування застосунку → Дозволи → Місцезнаходження → Дозволити завжди. Назви різняться. Активна служба не є просто відкритою сторінкою.
Не вимикайте весь захист батареї одразу. Перевірте обмеження застосунку у виробника. Додаткові дозволи не виправляють відсутність мережі, вимкнений системний GPS чи неточність.
Перевірка вдома
Почніть короткий сеанс із видимим застосунком та схваленим контактом. Дочекайтеся точки, запишіть вік і заблокуйте екран на кілька хвилин. Одержувач перевіряє свіжість, не обов’язковий рух позначки.
Відкрийте й порівняйте. Wi-Fi/мобільну мережу тестуйте окремо. Хибний SOS не потрібен: досить добровільного сеансу. Зупиніть і підтвердьте до наступного тесту.
Стара точка не пояснює подію
Обмежене відновлення не завжди означає зупинку оновлень. Явне повідомлення мережі чи дозволів потребує перевірки. За потреби зв’яжіться напряму.
Не робіть висновків про аварію чи наміри. Для відкликання й видалення зупинки мало. Повідомляйте модель, ОС і час тесту без публікації координат.
Поширені запитання
Завжди гарантує оновлення при блокуванні?
Ні. Допомагає безперервності й відновленню, але мережа, ОС і батарея важливі. Перезапуск після примусової зупинки не гарантований.
Можна тестувати у квартирі?
Так. Перевіряйте оновлення віку; нова точка там само не мусить рухати позначку.
Вимкнути всі обмеження батареї?
Ні. Спочатку перевірте обмеження застосунку. Змінюйте по одній умові за інструкцією пристрою.
Використані джерела
Технічну інформацію та поради з безпеки звірено з цими офіційними джерелами.
Посібник команди My Safe Circle, написаний за посібником застосунку та перевірений 4 жовтня 2026 р. за вказаними джерелами.
СПОЧАТКУ ДАНІ, ПОТІМ НАЛАШТУВАННЯ
Підготуйте тест без тривоги
Порівняйте вік точок у короткому сеансі з довіреною людиною.
Знайомство з My Safe CircleMy Safe Circle допомагає зв’язатися з довіреними людьми. Це не диспетчерська екстреної допомоги; доставка, прочитання та втручання не гарантуються. У разі безпосередньої небезпеки телефонуйте до місцевої екстреної служби.