Zum Inhalt springen

Vertrauenskontakt in einer Erinnerung: was das bedeutet

Veröffentlicht · 5 Min. Lesezeit

Wenn jemand eine Erinnerung für einen Angehörigen erstellt und Sie als Alarmkontakt auswählt, zeigt My Safe Circle sie im Tab Vertrauensperson. Sie beantworten die Erinnerungen nicht selbst: Sie erhalten eine Warnung, wenn die Person Hilfe braucht oder nicht antwortet. Hier steht, was Sie sehen, was Sie nicht ändern können und wie Sie sich entfernen, wenn Sie nicht mehr da sein können.

Die drei Registerkarten der Erinnerungen

Die Erinnerungen-Seite hat drei Registerkarten. Von mir erstellt enthält die Routinen, die Sie geplant haben. Für mich enthält die, die andere für Sie erstellt und Sie akzeptiert haben. Vertrauensperson listet die Erinnerungen, in denen jemand Sie als zu benachrichtigenden Kontakt angegeben hat.

Jede Erinnerung umfasst daher drei Rollen: die erstellende Person, die Person, die sie erhält und antwortet, und die Vertrauenskontakte, die gewarnt werden. Ein typisches Beispiel: Eine Tochter erstellt eine Abend-Erinnerung für ihre allein lebende Mutter, die Mutter antwortet jeden Abend, der Bruder und eine Nachbarin sind Vertrauenskontakte.

Wann Sie gewarnt werden

Wenn die Erinnerung läuft, sieht die empfangende Person zwei Aktionen: Mir geht es gut oder Ich brauche Hilfe. Wählt sie Ich brauche Hilfe oder antwortet sie nicht innerhalb der vorgesehenen Zeit, können die für diese Erinnerung eingerichteten Alarmkontakte benachrichtigt werden. Die erstellende Person bleibt immer unter den Empfängern.

Die Person kann die Erinnerung um einige Minuten verschieben, doch die Option verschwindet, wenn die Frist näher rückt, sodass die Antwort nie über die vorgesehene Zeit hinausrutscht. Eine Warnung wegen ausbleibender Antwort kommt also am Ende dieses Zeitfensters, nicht bei jedem Verschieben. Der Standort wird nur mitgesendet, wenn die Person ihn teilen möchte.

Was Sie sehen und was Sie nicht ändern können

Im Tab Vertrauensperson können Sie jede Erinnerung öffnen und sehen, für wen sie ist, wer sie erstellt hat und wann sie läuft. So wissen Sie im Voraus, für welche Personen Sie eine Warnung erhalten könnten, und eine Mitteilung um neun Uhr abends überrascht Sie nicht.

Zeiten, Titel oder Kontakte können Sie jedoch nicht ändern, und Sie können die Erinnerung weder pausieren noch deaktivieren, weil Sie weder die erstellende noch die empfangende Person sind. Wenn eine Uhrzeit nicht passt, etwa weil Sie dann arbeiten, sprechen Sie mit der Person, die sie erstellt hat.

Warum die Person weiß, dass Sie dabei sind

Vor der Annahme einer Erinnerung sieht die eingeladene Person namentlich, wer benachrichtigt wird: die erstellende Person und die gewählten Alarmkontakte, auch wenn einige nicht in ihrem eigenen Kreis sind. Ihr Name ist nicht versteckt: Er gehört zu dem, dem sie zugestimmt hat.

Diese Transparenz schützt auch Sie. Die empfangende Person weiß, dass Sie anrufen oder vorbeikommen könnten, wenn sie nicht antwortet, und kann Ihnen vorher sagen, ob sie einen anderen Weg bevorzugt. Wie Sie dieses Gespräch gut führen, lesen Sie unter Zustimmung für eine Familien-Erinnerung einholen.

So entfernen Sie sich aus einer Erinnerung

Wenn Sie nicht mehr da sein können, etwa wegen eines Umzugs, Nachtschichten oder weil Sie nicht rechtzeitig reagieren können, dürfen Sie sich selbst entfernen. Tippen Sie im Tab Vertrauensperson auf das Papierkorb-Symbol auf der Karte der Erinnerung oder öffnen Sie die Details und entfernen Sie sich dort.

Das Entfernen löscht die Erinnerung nicht: Sie bleibt für die anderen Personen aktiv. Sagen Sie der erstellenden Person vorher Bescheid. Nach der Annahme können Kontakte nicht hinzugefügt oder ersetzt, sondern nur entfernt werden: Wenn Sie gehen, wird das Netz dieser Erinnerung kleiner und niemand übernimmt automatisch Ihren Platz.

Wer wen entfernen kann

In den Details der Erinnerung können die erstellende und die empfangende Person jeden Vertrauenskontakt entfernen. Ein Vertrauenskontakt kann nur sich selbst entfernen. Die erstellende Person bleibt immer Pflichtempfänger und kann niemals entfernt werden.

Wenn jemand Sie entfernt hat, ist das nicht unbedingt ein Zeichen für Streit: Die empfangende Person darf verringern, wer über sie benachrichtigt wird, und das ist ihre Entscheidung. Um nach der Annahme einen Kontakt hinzuzufügen, muss die erstellende Person eine neue Erinnerung vorbereiten, die die Person erneut akzeptieren muss.

Was tun, wenn eine Warnung kommt

Eine Warnung wegen ausbleibender Antwort ist keine Diagnose: Die Person kann schlafen, unterwegs sein oder einen leeren Akku haben. Eine Hilfe-Warnung dagegen fordert zum Handeln auf. Legen Sie vorher fest, wer zuerst anruft, wer persönlich vorbeigeht und nach welcher Zeit, damit nicht zwei Vertrauenskontakte darauf warten, dass der andere sich bewegt.

Wenn Sie die Person nicht erreichen und eine akute Gefahr befürchten, wählen Sie den örtlichen Notruf. Für ein Vorgehen in mehreren Schritten lesen Sie was zu tun ist, wenn ein älterer Elternteil nicht antwortet.

Häufige Fragen

Muss ich die Erinnerungen im Tab Vertrauensperson beantworten?

Nein. Es antwortet die Person, die die Erinnerung erhält. Sie werden gewarnt, wenn sie Hilfe braucht oder nicht antwortet.

Kann ich die Uhrzeit einer Erinnerung ändern, in der ich Vertrauenskontakt bin?

Nein. Sie können sie ansehen, aber nicht bearbeiten, pausieren oder deaktivieren. Sprechen Sie mit der erstellenden Person.

Stoppt die Erinnerung, wenn ich mich entferne?

Nein. Sie bleibt für die erstellende Person, die empfangende Person und die anderen Kontakte aktiv.

Kann ich zu einer bereits akzeptierten Erinnerung hinzugefügt werden?

Nein. Nach der Annahme können Kontakte nur entfernt, nicht hinzugefügt oder ersetzt werden.

Verwendete Quellen

Technische Angaben und Sicherheitshinweise wurden anhand dieser offiziellen Quellen geprüft.

Anleitung des My Safe Circle Teams auf Grundlage des App-Handbuchs, geprüft am 25. September 2026 anhand der genannten Quellen.

DER TAB VERTRAUENSPERSON

Wissen Sie im Voraus, für wen Sie gewarnt werden könnten.

Öffnen Sie den Tab Vertrauensperson und vereinbaren Sie mit der erstellenden Person, was zu tun ist.

My Safe Circle entdecken

My Safe Circle hilft, vertraute Personen zu kontaktieren. Die App ist keine Notrufzentrale und garantiert weder Zustellung noch Lesen oder Hilfe. Bei akuter Gefahr wählen Sie den örtlichen Notruf.