O que uma aplicação de segurança não deve prometer
Desconfie de “sempre”, “garantido”, “imediato” e “substitui a emergência”. Uma aplicação pode apoiar uma ação combinada, mas não controla rede, bateria, destinatários ou decisões humanas. O texto correto separa o que o produto faz, o que o sistema transmite e o que uma pessoa poderá fazer.
Separar promessa e função
Uma frase publicitária deve corresponder a uma função documentada e a condições indicadas. “Enviar um comando para a rede” é diferente de “enviar ajuda”. Diga quem age, quando, com que rede e qual o resultado que a pessoa consegue realmente verificar.
Não prometer socorro público
Uma rede privada não é uma central de emergência. A My Safe Circle pode coordenar pessoas de confiança, mas não garante que um serviço público receba o pedido, conheça a localização ou intervenha. Perante perigo imediato, ligue manualmente para o número local; o 112 é comum na UE.
Não prometer deteção automática
Não chame “deteção” a uma ação iniciada por uma pessoa nem atribua conclusões sobre quedas, saúde, intenção ou risco sem função documentada e validada. Um alerta em falta não prova que nada aconteceu; um alerta não prova que seja necessária intervenção.
Não sugerir monitorização contínua
A My Safe Circle não acompanha a localização continuamente. Uma posição pontual pode ser anexada quando a pessoa a escolhe para uma ação e concede permissão. Não transforme partilha ocasional em promessa de vigilância, presença ou histórico completo: são capacidades e consentimentos diferentes.
Distinguir estados de comunicação
“Comando guardado localmente”, “aceite pelo servidor”, “notificação entregue”, “lida”, “respondida” e “alguém interveio” não são sinónimos. Depois da confirmação, o comando pode aguardar offline e repetir em segundo plano de forma idempotente; verifique o resultado antes de afirmar que chegou.
Declarar limites, custo e reserva
Diga se são necessários rede, bateria, permissões, aplicação atualizada, destinatários disponíveis ou subscrição. A reserva deve ser concreta: chamada, SMS, morada conhecida e pessoa responsável. Não venda tempos absolutos, localização perfeita ou compatibilidade universal.
Perguntas frequentes
Uma aplicação pode garantir o socorro público?
Não. Pode ajudar a contactar uma rede pessoal, mas não substitui ligar manualmente para os serviços locais.
Um comando offline em fila já foi transmitido?
Não. Está guardado localmente e aguarda nova tentativa; é preciso verificar a transmissão.
Uma notificação significa que foi lida?
Não. Entrega, leitura, resposta e intervenção são estados diferentes.
Fontes consultadas
A informação técnica e de segurança foi verificada nas seguintes fontes oficiais.
- Comissão Europeia — alegações ao consumidor
- FTC — alegações sobre saúde
- Comissão Europeia — 112
- My Safe Circle — funções documentadas
Transparência editorial: artigo da equipa My Safe Circle. Fontes oficiais e manual verificados em 8 de setembro de 2026. Orientações sobre alegações não são aconselhamento jurídico ou médico.
DECLARE OS LIMITES
Prometa apenas o que pode verificar.
Separe ação, transmissão, leitura, resposta e intervenção.
Conhecer a My Safe CircleA My Safe Circle facilita a comunicação com pessoas de confiança. Não é um serviço de emergência nem um dispositivo médico e não garante socorro público, deteção automática, monitorização contínua, entrega, leitura ou intervenção.