Чого застосунок безпеки не має обіцяти

Опубліковано 8 вересня 2026 р. · 2 хв читання

Остерігайтеся слів «завжди», «гарантовано», «негайно» та «замінює екстрену службу». Застосунок підтримує погоджену дію, але не керує мережею, зарядом, адресатами чи рішеннями людей. Точний текст розділяє можливості продукту, передавання системою та можливу дію людини.

Розділити обіцянку й функцію

Рекламна фраза має відповідати задокументованій функції та зазначеним умовам. «Надіслати команду колу» не означає «надіслати допомогу». Укажіть, хто діє, коли, за якої мережі та який результат користувач справді може перевірити.

Не обіцяти державну допомогу

Особисте коло не є диспетчерською. My Safe Circle координує довірених людей, але не гарантує, що служба отримає запит, знатиме місце чи втрутиться. За безпосередньої небезпеки телефонуйте місцевим службам вручну; 112 — спільний номер у ЄС.

Не обіцяти автоматичне виявлення

Не називайте дію людини «виявленням» і не приписуйте застосунку висновки про падіння, здоров’я, намір чи ризик без задокументованої перевіреної функції. Пропущений сигнал не доводить, що нічого не сталося; сигнал не доводить потреби втручання.

Не натякати на постійне стеження

My Safe Circle не відстежує місце постійно. Точку можна додати, коли людина обирає її для дії та дає дозвіл. Не перетворюйте разове передавання на обіцянку спостереження, присутності чи повної історії: це різні можливості та згоди.

Розрізняти стани зв’язку

«Команду збережено локально», «прийнято сервером», «сповіщення доставлено», «прочитано», «отримано відповідь» і «хтось втрутився» — не синоніми. Після підтвердження команда може чекати офлайн і повторюватися у фоні ідемпотентно; до перевірки підсумку не кажіть, що адресата досягнуто.

Назвати обмеження, ціну й резерв

Укажіть потребу в мережі, заряді, дозволах, актуальному застосунку, доступних адресатах чи підписці. Резерв має бути конкретним: дзвінок, SMS, відома адреса й відповідальна людина. Не продавайте абсолютний час, ідеальне місце чи універсальну сумісність.

Поширені запитання

Чи може застосунок гарантувати державну допомогу?

Ні. Він допомагає зв’язатися з особистим колом, але не замінює ручний дзвінок місцевим службам.

Команду в офлайн-черзі вже передано?

Ні. Її збережено локально й очікується нова спроба; передавання потрібно перевірити.

Сповіщення означає, що його прочитали?

Ні. Доставка, прочитання, відповідь і втручання — різні стани.

Використані джерела

Технічну інформацію та поради з безпеки звірено з цими офіційними джерелами.

Редакційна прозорість: стаття команди My Safe Circle. Офіційні джерела й посібник перевірено 8 вересня 2026 року. Рекомендації про заяви не є юридичною чи медичною консультацією.

НАЗВІТЬ ОБМЕЖЕННЯ

Обіцяйте лише те, що можна перевірити.

Розділіть дію, передавання, прочитання, відповідь і втручання.

Дізнатися про My Safe Circle

My Safe Circle допомагає спілкуватися з довіреними людьми. Це не екстрена служба й не медичний пристрій; застосунок не гарантує державну допомогу, автоматичне виявлення, постійне стеження, доставку, прочитання або втручання.