Política de privacidade do site

1Âmbito desta política

Esta política descreve o tratamento de dados no site do My Safe Circle. O aplicativo móvel tem documentos separados, disponíveis nas páginas Privacidade do app e Termos do app.

O responsável pelo tratamento é Giovanni Rizzotti, gestor do My Safe Circle. Para privacidade e direitos, escreve para [email protected], sem teres de usar o formulário.

2Dados coletados

Ao usar o formulário de contato, você envia seu nome, endereço de e-mail e mensagem. O servidor armazena esses dados junto com o idioma selecionado e a data e hora UTC da solicitação.

O servidor também pode gerar dados técnicos e registros necessários para fornecer e proteger o site, como endereço IP, data e hora, recurso solicitado, tipo de navegador ou dispositivo e erros.

O idioma que escolheu e o facto de ter fechado a sugestão de mudança de idioma são guardados localmente no navegador.

O formulário de contacto está protegido pelo Cloudflare Turnstile. A Cloudflare trata dados técnicos da ligação e do navegador para distinguir visitantes de envios automáticos. O nome, o email e o texto da mensagem não são incluídos no pedido de verificação. Usamos este serviço para proteger o formulário contra spam. Consulta o aviso de privacidade do Cloudflare Turnstile.

Se escreveres diretamente por email, tratamos o endereço do remetente, o conteúdo e os anexos enviados para gerir o pedido. A caixa indicada é fornecida pelo Gmail (Google).

Medimos visitas ao site e interações com as lojas através de Cloudflare Workers e Analytics Engine. Desde 18 de outubro de 2026, a versão 2 regista apenas etiquetas fixas: origem facebook/linkedin/instagram para a campanha 1post, ou google/bing/othersearch, direct, internal ou referral para a campanha website; meio, evento pageview/storeopen/qrshown, loja ios/android quando aplicável, posição auto/badge/footer/popup/link, versão 2 e data e hora. A referência de origem é processada localmente para escolher uma categoria permitida: URLs e referências em bruto, IP e identificadores pessoais não são guardados no conjunto de dados. Esta medição não usa cookies nem armazenamento do navegador e respeita Do Not Track e Global Privacy Control. A Cloudflare continua a tratar os dados técnicos de ligação necessários para receber pedidos. Um QR apresentado não indica uma leitura nem uma instalação; storeopen indica uma tentativa de abrir a loja, não uma instalação.

3Finalidades e bases legais

Usamos os dados do formulário para responder à sua solicitação e prestar suporte. Tratamos dados técnicos e registros para operar e proteger o site e diagnosticar erros. As preferências locais guardam suas escolhas.

Para entender de forma agregada quais páginas são lidas, usamos o Cloudflare Web Analytics, uma ferramenta que não usa cookies e não salva nada no seu navegador. As bases legais aplicáveis são a adoção de medidas solicitadas por você, nosso interesse legítimo na segurança e no funcionamento correto do site e nosso interesse legítimo em medir de forma agregada o uso das páginas.

Estas estatísticas permitem avaliar de forma agregada as origens das visitas, as aberturas das lojas e os QR apresentados.

4Cookies e preferências locais

O site não usa cookies, nem próprios nem de terceiros. No seu dispositivo permanecem apenas duas preferências salvas pelo navegador: o idioma que você escolheu e o fato de você ter fechado a sugestão de troca de idioma. Você pode removê-las apagando os dados do site nas configurações do navegador. Consulte a Política de cookies para mais detalhes.

5Destinatários e transferências

O alojamento e os intervenientes autorizados na manutenção podem tratar dados para disponibilizar e proteger o site. A Cloudflare, Inc. fornece proteção, distribuição das páginas, Web Analytics e Turnstile. No antispam atua como subcontratante por nossa conta; para melhorar o Turnstile trata sinais técnicos também como responsável autónomo, segundo a sua informação de privacidade. Não vendemos dados pessoais. Comunicamos dados às autoridades nos casos previstos na lei.

Os fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo nos Estados Unidos. A Cloudflare descreve os mecanismos aplicáveis no seu acordo de tratamento de dados e o Turnstile na informação específica. Podes pedir-nos informações sobre as garantias aplicáveis.

O canal de email envolve a Google como fornecedor do Gmail, segundo a sua política de privacidade.

6Retenção e segurança

As mensagens de contacto são guardadas num ficheiro do servidor não acessível ao público. A conservação prevista é de 60 dias após a receção: as mensagens mais antigas são removidas pela limpeza automática periódica e nos novos envios, sem garantir a eliminação no fim exato do 60.º dia. Os registos técnicos seguem a configuração operacional e de segurança do servidor. Usamos controlos de acesso e comunicações protegidas; nenhum sistema garante segurança absoluta.

A limpeza automática de 60 dias aplica-se ao ficheiro do formulário, não à caixa de email. A correspondência é conservada pelo tempo necessário ao pedido e a eventuais obrigações legais ou à proteção de direitos.

Os dados das campanhas no Analytics Engine são conservados durante três meses.

7Suas escolhas e ausência de anúncios

O site não exibe anúncios personalizados, não vende produtos diretamente e não usa os dados do formulário para enviar comunicações promocionais. As estatísticas não usam cookies nem identificadores, portanto não há nenhum consentimento a revogar.

8Direitos e contato

De acordo com a legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, limitação ou portabilidade, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento sem afetar tratamentos anteriores. Você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de controle competente. Para solicitações de privacidade, use nosso formulário de contato. Podemos atualizar esta política e indicaremos aqui a nova data.

Para exercer os direitos, escreve diretamente para [email protected], sem palavras-passe ou dados desnecessários. Podes opor-te ao tratamento baseado em interesses legítimos nos casos previstos na lei. Respondemos normalmente num mês e justificamos prorrogações permitidas. Podes reclamar à autoridade competente; em Itália, o Garante per la protezione dei dati personali.