Erinnerung akzeptiert: pausieren, stoppen, Premium-Ablauf

Vor der Annahme: die Zeit zum Korrigieren

Wenn Sie eine Erinnerung bestätigen, senden Sie eine Genehmigungsanfrage. Bis die Person sie akzeptiert, läuft der Zeitplan nicht, und in den Details können Sie noch Titel, Zeiten, Antwortfrist und zu benachrichtigende Kontakte ändern. Die letzte Übersicht zeigt Tage, Uhrzeiten und benachrichtigte Personen in getrennten Zeilen: Lesen Sie sie in Ruhe.

Nutzen Sie diese Phase, um Ihre Wahl mit der Person zu prüfen, die die Erinnerung erhalten wird. Eine Uhrzeit mitten im Abendessen, eine zu kurze Antwortfrist oder ein Kontakt, der abends arbeitet, lassen sich jetzt leicht beheben und später nicht mehr korrigieren. Der Name muss sich von Ihren anderen nicht deaktivierten Erinnerungen unterscheiden: Bei Bedarf fügt die App eine Zahl wie (2) hinzu.

Nach der Annahme: pausieren, fortsetzen oder deaktivieren

Sobald die Person annimmt, wird die Erinnerung aktiv und ihr Inhalt ist festgelegt. Die erstellende Person kann Zeiten, Titel, Antwortfrist oder Kontakte nicht mehr ändern: Sie kann sie nur pausieren, fortsetzen oder deaktivieren. Deaktivieren geht auch direkt in der Liste Von mir erstellt.

Die Pause eignet sich für vorübergehende Unterbrechungen: einen gemeinsamen Urlaub, einen geplanten Krankenhausaufenthalt, eine Woche bei Sohn oder Tochter. Das Deaktivieren beendet die Erinnerung. Muss sich die Routine wirklich ändern, etwa vom Abend auf den Morgen, deaktivieren Sie sie und erstellen eine neue, die die Person erneut akzeptieren muss.

Kontakte lassen sich nur entfernen

Nach der Annahme können Alarmkontakte nicht hinzugefügt oder ersetzt, sondern nur entfernt werden. Die erstellende und die empfangende Person können jeden Vertrauenskontakt entfernen, während ein Vertrauenskontakt nur sich selbst entfernen kann. Die erstellende Person bleibt immer Empfänger und kann nicht entfernt werden.

Die Regel ist sinnvoll: Die Person hat in dem Wissen zugestimmt, wer namentlich benachrichtigt wird, und ohne neue Zustimmung kann kein neuer Kontakt hinzukommen. Die Rolle der Kontakte erklärt Vertrauenskontakt in einer Erinnerung.

Die Wahl der empfangenden Person: ablehnen oder stoppen

Als eingeladene Person können Sie die Erinnerung vor der Annahme ablehnen. Ablehnen ist nicht unhöflich: Es ist der vorgesehene Weg zu sagen, dass diese Routine nicht passt. Sie können auch mit der Person sprechen, die sie vorgeschlagen hat, und um eine andere Uhrzeit bitten, die sie vor dem erneuten Senden vorbereiten muss.

Wenn Sie sie bereits akzeptiert haben und nicht mehr erhalten möchten, können Sie sie in den Details stoppen. Die erstellende Person und die bereits genehmigten Alarmkontakte werden benachrichtigt, damit niemand weiter auf Antworten wartet, die nicht kommen. Zustimmung gilt nicht für immer: Sie lässt sich zurückziehen.

Eine Antwort verschieben, innerhalb der Frist

Wenn eine Erinnerung läuft, zeigt der Bildschirm Mir geht es gut und Ich brauche Hilfe. Sie können auch um einige Minuten verschieben, und die Schaltfläche zeigt, um wie viele. Das hilft, wenn Sie gerade nach Hause kommen, telefonieren oder die Hände voll haben.

Die Option zum Verschieben verschwindet, wenn die Frist näher rückt, sodass die Antwort nie über die vorgesehene Zeit hinausrutscht. Antworten Sie nicht rechtzeitig, können die Alarmkontakte benachrichtigt werden. Verschieben verlegt die Frist also nicht: Es gibt nur ein paar Minuten mehr im selben Zeitfenster.

Wenn das Premium der erstellenden Person abläuft

Das Erstellen oder erneute Aktivieren einer Erinnerung erfordert Premium, während Empfangen, Antworten und das Erhalten von Warnungen für alle Beteiligten verfügbar bleiben. Läuft das Premium der erstellenden Person ab, laufen ihre Erinnerungen während der Kulanzfrist nicht weiter. Verlängert sie nicht innerhalb von 3 Tagen, werden diese Erinnerungen gelöscht.

Für die empfangende Person heißt das: Die Routine kann stoppen, ohne dass sie etwas getan hat. Wer Erinnerungen für Angehörige erstellt, sollte ihnen sagen, was bei Ablauf des Abonnements passiert, und für die ungedeckten Tage eine andere Rückmeldung vereinbaren, etwa einen Anruf. Eine gelöschte Erinnerung kommt nicht von selbst zurück: Sie muss neu erstellt und erneut akzeptiert werden.

Abonnement verwalten, wiederherstellen oder kündigen

Das Abonnement wird auf der Abonnement-Seite der App aktiviert. Dort sehen Sie den aktiven Plan und finden Käufe wiederherstellen, nützlich nach einem Telefonwechsel oder einer Neuinstallation. Gekündigt wird dagegen nicht in der App, sondern über den Store, bei dem Sie gekauft haben: den App Store auf dem iPhone oder Google Play auf Android.

Nach der Kündigung behalten Sie die Premium-Funktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Wenn Sie aktive Erinnerungen für andere haben, notieren Sie dieses Datum: Mit dem Ablauf von Premium beginnt die dreitägige Kulanzfrist. Was kostenlos bleibt, lesen Sie unter kostenlos oder Premium: was sich wirklich ändert.

Häufige Fragen