Promemoria accettato: pausa, interruzione e scadenza Premium

Prima dell’accettazione: il momento per correggere

Quando confermi un Promemoria, invii una richiesta di approvazione. Finché la persona non la accetta, la programmazione non parte e dal dettaglio puoi ancora modificare titolo, orari, tempo di risposta e persone da avvisare. Nel riepilogo finale giorni, orari e persone avvisate compaiono su righe separate: rileggili con calma.

Usa questa fase per verificare le scelte con chi riceverà il Promemoria. Un orario che cade durante la cena, un tempo di risposta troppo corto o un contatto che di sera lavora sono problemi facili da sistemare adesso e impossibili da correggere dopo. Il nome deve restare diverso dagli altri Promemoria non disattivati che hai creato: se serve, l’app aggiunge un numero come (2).

Dopo l’accettazione: pausa, riattivazione o disattivazione

Quando la persona accetta, il Promemoria diventa attivo e i suoi contenuti si bloccano. Chi lo ha creato non può più cambiare orari, titolo, tempo di risposta o contatti: può solo metterlo in pausa, riattivarlo o disattivarlo. Può disattivarlo anche direttamente dalla lista Creati da me.

La pausa serve per interruzioni temporanee: una vacanza insieme, un ricovero programmato, una settimana a casa di un figlio. La disattivazione chiude il Promemoria. Se la routine deve cambiare davvero, per esempio dalla sera al mattino, la strada è disattivarlo e crearne uno nuovo, che la persona dovrà accettare di nuovo.

I contatti si possono solo togliere

Dopo l’approvazione non si possono aggiungere o sostituire contatti di avviso: si possono solo rimuovere. Chi lo ha creato e la persona che lo riceve possono rimuovere qualunque contatto di fiducia, mentre un contatto di fiducia può rimuovere solo sé stesso. Chi lo ha creato resta sempre destinatario e non può essere rimosso.

La regola ha un senso: la persona ha accettato sapendo per nome chi sarebbe stato avvisato, e nessun nuovo contatto può comparire senza un nuovo consenso. Il ruolo dei contatti è spiegato in contatto di fiducia in un Promemoria.

Le scelte di chi riceve: rifiutare o interrompere

Se sei la persona invitata, puoi rifiutare il Promemoria prima di accettarlo. Rifiutare non è uno sgarbo: è il modo previsto per dire che quella routine non ti va bene. Puoi anche parlarne con chi lo ha proposto e chiedere un orario diverso, che dovrà preparare prima di inviartelo di nuovo.

Se lo hai già accettato e non vuoi più riceverlo, puoi interromperlo dal dettaglio. Chi lo ha creato e i contatti già approvati per gli avvisi ricevono una notifica, così nessuno continua ad aspettare risposte che non arriveranno. Il consenso non vale per sempre: si può ritirare.

Rimandare una risposta, entro il tempo concesso

Quando un Promemoria parte, la schermata mostra Sto bene e Ho bisogno di aiuto. Si può anche rimandare di qualche minuto, e il pulsante indica di quanto. È utile se stai rientrando in casa, sei al telefono o hai le mani occupate.

L’opzione per rimandare scompare quando manca poco alla scadenza, così la risposta non slitta mai oltre il tempo concesso. Se non rispondi in tempo, i contatti di avviso possono essere notificati. Rimandare quindi non sposta la scadenza: dà solo qualche minuto in più dentro la stessa finestra.

Se il Premium di chi lo ha creato scade

Creare o riattivare un Promemoria richiede Premium, mentre ricevere un Promemoria, rispondere e ricevere avvisi resta disponibile a tutte le persone coinvolte. Se il Premium di chi lo ha creato scade, i suoi Promemoria si fermano durante il grace period. Se non rinnova entro 3 giorni, quei Promemoria vengono cancellati.

Per chi riceve, questo significa che la routine può fermarsi senza che abbia fatto nulla. Chi crea Promemoria per un familiare dovrebbe dirgli che cosa succede se l’abbonamento scade e concordare un saluto alternativo, come una telefonata, per i giorni scoperti. Un Promemoria cancellato non torna da solo: va creato e accettato di nuovo.

Gestire, ripristinare o annullare l’abbonamento

L’abbonamento si attiva dalla pagina Abbonamento dell’app, dove vedi il piano attivo e trovi Ripristina acquisti, utile dopo un cambio di telefono o una reinstallazione. L’annullamento invece non avviene nell’app: si gestisce dallo store con cui hai acquistato, cioè App Store su iPhone o Google Play su Android.

Dopo l’annullamento mantieni le funzioni Premium fino alla fine del periodo già pagato. Se hai Promemoria attivi per altre persone, segnati quella data: quando il Premium scade partono i 3 giorni di grace period. Per capire cosa resta gratuito, vedi app gratis o Premium: cosa cambia davvero.

Domande frequenti