Odore di fumo o gas: prima mettersi al sicuro
Se sentite odore di fumo o gas, trattate il segnale come un’emergenza ambientale: uscite senza cercare la fonte, evitate fiamme e interruttori in caso di sospetto gas e chiamate da un luogo sicuro.
Riconoscere la priorità
Fumo e odore di gas possono avere cause diverse, ma nessuno dei due segnali va ispezionato da vicino. Avvisate chi è con voi, prendete solo ciò che avete già addosso e dirigetevi verso un’uscita praticabile.
Se una persona non risponde o il pericolo cresce, non perdete tempo a ricostruire l’accaduto. La priorità è raggiungere aria e distanza sicure; le verifiche spettano ai servizi competenti.
Uscire senza improvvisare
Seguite il percorso libero già noto e non rientrate per recuperare oggetti o controllare una stanza. Se il fumo rende inutilizzabile una via, scegliete un’altra uscita sicura seguendo le indicazioni dei vigili del fuoco.
Non attraversate fumo intenso e non usate ascensori se l’evacuazione è ostacolata. Aiutate chi è vicino solo finché potete farlo senza fermarvi o mettervi in pericolo.
Sospetto gas: niente fiamme o interruttori
Se sospettate gas, non accendete né spegnete luci, non usate fiammiferi e non azionate apparecchi elettrici nella zona. Non cercate la valvola o la perdita mentre siete esposti.
Uscite dall’edificio e allontanatevi prima di telefonare. Non provate a risolvere il problema, non riaccendete apparecchi e non rientrate finché il servizio competente non lo comunica.
Fumo: mantenere una via d’uscita
Con fumo visibile abbassatevi quanto serve per orientarvi, avanzate verso un’uscita libera e chiudete le porte che attraversate senza bloccarle. Non aprite una porta se il calore o il fumo dall’altro lato indicano pericolo.
Se restate intrappolati, chiudete la porta, rendetevi visibili da una finestra se possibile e chiamate i soccorsi indicando la posizione. Seguite le istruzioni ricevute e non tentate salti o passaggi rischiosi.
Chiamare con fatti essenziali
Da un luogo sicuro comunicate indirizzo completo, ingresso o piano, presenza di fumo o odore, persone ancora da localizzare e rischi osservati. Descrivete ciò che sapete, senza formulare ipotesi sulla causa.
Usate il numero di emergenza valido nella vostra zona e rispondete alle domande dell’operatore. Non interrompete la chiamata finché l’operatore non lo indica; messaggi e chat non sostituiscono la chiamata ai soccorsi.
Coordinare senza rientrare
Quando siete al sicuro, inviate ai familiari un messaggio breve con il punto di ritrovo e chi è già fuori. Evitate di condividere dettagli non verificati che possano confondere chi sta cercando aiuto.
In un momento tranquillo concordate due uscite, un punto esterno e chi contatta i servizi. Tenete indirizzo e numeri facilmente disponibili e provate il piano senza fumo, fiamme o simulazioni pericolose.
Domande frequenti
Devo cercare la fonte?
No. Avvisate chi è con voi, uscite dalla zona e lasciate che la fonte venga verificata da personale competente.
Quando posso scrivere alla famiglia?
Dopo aver raggiunto un luogo sicuro e dopo aver chiamato i servizi necessari. Un messaggio serve a coordinare, non a sostituire i soccorsi.
Cosa faccio se non riesco a uscire?
Chiudete la porta, rendete visibile la vostra posizione e chiamate indicando dove siete. Seguite l’operatore e non improvvisate un passaggio attraverso fumo o calore.
Fonti consultate
Le informazioni tecniche e di sicurezza sono state verificate sulle seguenti fonti ufficiali.
- Fonte ufficiale: Ready.gov: incendi domestici
- Fonte ufficiale: HSE: sicurezza del gas
- Fonte ufficiale: Cadent: odore di gas
- Fonte ufficiale: USFA: piano di fuga
- Fonte ufficiale: USFA: se restate intrappolati
- Fonte ufficiale: Commissione europea: 112
- Fonte: My Safe Circle: funzioni dell’app
Nota editoriale: il team My Safe Circle ha verificato queste indicazioni in fonti pubbliche ufficiali l’8 settembre 2026. Sono criteri generali di sicurezza e coordinamento, non istruzioni dei soccorritori per il singolo edificio.
PIANO DI USCITA
Uscite, chiamate, coordinate
Concordate due uscite, un punto di ritrovo e chi chiama i servizi. L’app può aiutare a coordinare i familiari dopo esservi messi al sicuro.
Scopri My Safe CircleQuesta guida offre orientamenti generali. In un’emergenza seguite sempre le istruzioni dei vigili del fuoco, del gestore e dei servizi locali. My Safe Circle non è un servizio di emergenza.