Informativa sulla privacy del sito

1Ambito dell’informativa

Questa informativa descrive il trattamento dei dati sul sito web My Safe Circle. L’app mobile ha informative separate, disponibili nelle pagine Privacy app e Termini app.

2Dati raccolti

Quando usi il form di contatto, invii nome, indirizzo email e messaggio. Il server salva questi dati insieme alla lingua selezionata e alla data e ora UTC della richiesta.

Il server può inoltre generare dati tecnici e log necessari a erogare e proteggere il sito, come indirizzo IP, data e ora, risorsa richiesta, tipo di browser o dispositivo ed eventuali errori.

La lingua che hai scelto e il fatto che tu abbia chiuso il suggerimento di cambio lingua sono salvati localmente nel browser.

3Finalità e basi giuridiche

Usiamo i dati del form per rispondere alla richiesta e fornire assistenza. Trattiamo i dati tecnici e i log per il funzionamento, la sicurezza e la diagnosi degli errori del sito. Le preferenze locali servono a ricordare le scelte dell’utente.

Per comprendere in forma aggregata quali pagine vengono lette usiamo Cloudflare Web Analytics, uno strumento che non usa cookie e non salva nulla nel browser. Le basi giuridiche applicabili sono l’esecuzione di misure richieste dall’utente, il legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito e il legittimo interesse a misurare in forma aggregata l’utilizzo delle pagine.

4Cookie e preferenze locali

Il sito non usa cookie, né propri né di terze parti. Restano nel dispositivo soltanto due preferenze salvate dal browser: la lingua che hai scelto e il fatto che tu abbia chiuso il suggerimento di cambio lingua. Le elimini cancellando i dati del sito dalle impostazioni del browser. Consulta la Cookie Policy per maggiori dettagli.

5Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati dal fornitore che ospita il sito e, quando necessario, da soggetti autorizzati alla manutenzione tecnica. Le statistiche di utilizzo in forma aggregata sono elaborate da Cloudflare, Inc. in qualità di fornitore del servizio. Possiamo comunicare dati alle autorità solo quando previsto dalla legge. Non vendiamo dati personali.

6Conservazione e sicurezza

I messaggi di contatto sono conservati lato server in un file non esposto dal sito pubblico. Il sito non applica una scadenza automatica: i messaggi devono essere gestiti o eliminati lato server. I log tecnici seguono la configurazione operativa e di sicurezza del server. Applichiamo controlli di accesso, protezione delle comunicazioni e misure tecniche adeguate; nessun sistema può tuttavia garantire sicurezza assoluta.

7Scelte dell’utente e assenza di annunci

Il sito non mostra annunci personalizzati, non vende prodotti direttamente e non usa i dati del form per inviare comunicazioni promozionali. Le statistiche non usano cookie né identificatori, quindi non c’è alcun consenso da revocare.

8Diritti e contatti

In base alla normativa applicabile puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opposizione al trattamento e revocare il consenso senza pregiudicare il trattamento precedente. Puoi inoltre rivolgerti all’autorità di controllo competente. Per richieste sulla privacy usa il nostro form di contatto. Potremo aggiornare questa informativa indicando qui la nuova data.