Запах диму чи газу: спершу безпека
За запаху диму чи газу сприймайте сигнал як небезпеку: вийдіть, не шукаючи джерело, за підозри газу не користуйтеся вогнем і вимикачами та телефонуйте з безпечного місця.
Зрозуміти головний пріоритет
Дим і запах газу можуть мати різні причини, але жоден сигнал не варто перевіряти зблизька. Попередьте присутніх, беріть лише те, що вже маєте, і прямуйте до доступного виходу.
Якщо людина не відповідає або небезпека посилюється, не витрачайте час на пошук причини. Спершу вийдіть на свіже повітря й відійдіть; джерело мають перевірити фахівці.
Вийти без імпровізації
Скористайтеся вільним знайомим маршрутом і не повертайтеся по речі чи для перевірки кімнати. Якщо дим перекрив шлях, оберіть інший безпечний вихід і слухайте вказівки пожежників.
Не проходьте крізь густий дим і не користуйтеся ліфтом під час евакуації. Допомагайте людям поруч лише тоді, коли це не затримує вас і не наражає на небезпеку.
Підозра на газ: без вогню та вимикачів
Якщо запах схожий на витік газу, не вмикайте й не вимикайте світло, не запалюйте сірників і не користуйтеся електроприладами в цій зоні. Не шукайте вентиль чи місце витоку, поки перебуваєте поруч.
Вийдіть із будівлі та відійдіть, а потім телефонуйте. Не ремонтуйте обладнання, не вмикайте його знову й не повертайтеся без дозволу відповідної служби.
За диму зберігати шлях до виходу
За видимого диму пригніться настільки, щоб орієнтуватися, рухайтеся до вільного виходу й зачиняйте двері за собою, не замикаючи їх. Не відчиняйте двері, якщо з іншого боку видно жар або дим.
Якщо вийти неможливо, зачиніть двері, за можливості покажіться у вікні та телефонуйте, назвавши своє місце. Виконуйте вказівки; не стрибайте й не обирайте небезпечний шлях самостійно.
Телефонувати, повідомляючи головні факти
Із безпечного місця назвіть повну адресу, вхід або поверх, наявність диму чи запаху газу, людей, яких ще не знайшли, і помічені небезпеки. Описуйте факти, не припускаючи причину.
Зателефонуйте за номером екстреної допомоги, чинним у вашому місці, і відповідайте оператору. Не завершуйте розмову, доки оператор не скаже це зробити; чат не замінює екстрені служби.
Зв’язуватися, не повертаючись
Коли будете в безпеці, надішліть близьким коротке повідомлення з місцем зустрічі та іменами тих, хто вже вийшов. Неперевірені подробиці можуть завадити пошуку допомоги.
Заздалегідь домовтеся про два виходи, місце зустрічі надворі та людину, яка телефонує службам. Тримайте адресу й номери під рукою та тренуйтеся без диму, вогню й небезпечних імітацій.
Поширені запитання
Чи потрібно шукати джерело?
Ні. Попередьте людей, вийдіть із небезпечної зони й залиште пошук фахівцям.
Коли писати близьким?
Після виходу в безпечне місце та потрібного дзвінка. Повідомлення допомагає координуватися, але не замінює рятувальників.
Що робити, якщо вийти не можна?
Зачиніть двері, позначте своє місце й телефонуйте, назвавши його. Слухайте оператора та не проходьте крізь дим або жар самостійно.
Використані джерела
Технічну інформацію та поради з безпеки звірено з цими офіційними джерелами.
- Офіційне джерело: Ready.gov: пожежі в домі
- Офіційне джерело: HSE: безпека газу
- Офіційне джерело: Cadent: запах газу
- Офіційне джерело: USFA: план евакуації
- Офіційне джерело: USFA: якщо вихід заблоковано
- Офіційне джерело: Європейська комісія: 112
- Джерело: My Safe Circle: функції застосунку
Редакційна примітка: команда My Safe Circle звірила ці поради з офіційними відкритими джерелами 8 вересня 2026 року. Це загальні орієнтири з безпеки та зв’язку, а не вказівки рятувальників для конкретної будівлі.
ПЛАН ЕВАКУАЦІЇ
Вийти, зателефонувати, зв’язатися
Заздалегідь визначте два виходи, місце зустрічі та того, хто телефонує службам. Після виходу застосунок допоможе координувати близьких.
Дізнатися про My Safe CircleЦе загальна інформаційна пам’ятка. У надзвичайній ситуації завжди виконуйте вказівки пожежників, газової служби та місцевих служб. My Safe Circle не є екстреною службою.