Elimina account e dati

1Il controllo dei tuoi dati

Puoi chiedere di eliminare il tuo account My Safe Circle e i dati associati, anche senza avere l’app installata.

2Richiedi l’eliminazione dell’account

Scrivi a mysafecircleapp@gmail.com con oggetto «Eliminazione account My Safe Circle». Indica l’email dell’account oppure il nickname; per un accesso Google o Apple indica l’indirizzo associato, anche se è un indirizzo privato Apple. Se puoi, scrivi da quell’indirizzo. Se non vi hai più accesso, spiegacelo: verificheremo la titolarità prima di procedere. Non inviare password, codici di accesso o posizioni. Non è necessario reinstallare l’app.

Se hai ancora accesso all’app, puoi usare anche il comando di eliminazione dell’account nelle impostazioni del profilo.

3Che cosa viene eliminato

La cancellazione comprende l’account e il profilo e avvia la pulizia dei dati associati sotto il nostro controllo: collegamenti della cerchia, routine, sessioni live e dati di sicurezza collegati. L’accesso al servizio con quell’account termina. Verifichiamo eventuali dati residui nell’ambito della richiesta.

Screenshot, esportazioni e copie indipendenti già conservate dai tuoi contatti, compreso il loro storico locale, non possono essere cancellati da remoto dall’app.

4Analisi, tempi e dati che possono restare

Gli eventi PostHog già inviati non vengono eliminati automaticamente cancellando l’account: usano un identificatore pseudonimo dell’installazione, separato dall’account. Per includerli nella richiesta, aggiungi il codice di riferimento analytics disponibile in Impostazioni → Consensi e condivisione, se disponibile. Se non lo hai più, scrivici comunque: ti spiegheremo le possibilità e i limiti di identificazione.

Rispondiamo normalmente entro un mese; le estensioni ammesse vengono motivate entro tale termine.

Ti confermeremo l’esito e le eventuali eccezioni. Obblighi di legge, registri di acquisto e registri tecnici dei fornitori possono richiedere trattamenti o conservazioni separati, come descritto nell’informativa. Non promettiamo la cancellazione fisica di ogni copia entro un termine fisso.

5Eliminare alcuni dati senza chiudere l’account

Puoi scrivere allo stesso indirizzo chiedendo l’eliminazione di dati specifici e indicando l’ambito, per esempio aggiornamenti, posizioni conservate o analisi di utilizzo. Verificheremo la richiesta senza eliminare l’account. Nell’app, revocare la conservazione in Consensi e condivisione ferma le live ed elimina snapshot conservati e sessioni dal servizio dopo conferma del server; non cancella automaticamente notifiche, risposte ai promemoria o storico locale. Revocare le analisi PostHog arresta i nuovi invii ma non elimina quelli già trasmessi.

6Abbonamenti e informazioni privacy

Eliminare l’account non annulla automaticamente un abbonamento: gestiscilo separatamente da Google Play o dall’App Store per evitare ulteriori rinnovi. Per finalità, conservazione, fornitori e diritti, consulta l’Informativa sulla privacy.