Trocar de telefone: restaurar o Círculo e verificar alertas
Instale o My Safe Circle no novo telefone e entre na mesma conta: o Círculo está associado à conta My Safe Circle. Depois verifique tudo o que depende do dispositivo. Não presuma que o Histórico local foi transferido nem elimine a conta antiga apenas para trocar de telefone.
Antes da troca
Confirme e-mail, método de acesso e palavra-passe; recupere acesso antes de perder o telefone antigo. Anote nomes do Círculo e destinatários SOS sem exportar dados sensíveis para local inseguro.
Use a mesma conta
Instale pela loja oficial e entre na mesma conta, sem criar outra. Aguarde sincronização e confira Círculo, convites e perfil. Se faltar algo, verifique identidade e ligação antes de reconstruir.
Reveja definições locais
Autorize notificações e verifique sons, Concentração ou Não incomodar, bateria e segundo plano. Escolha novamente localização apenas se quiser juntá-la a ações individuais.
Verifique destinatários e Lembretes
Abra Círculo, destinatários SOS, grupos e Lembretes. Leia nomes e aprovações; um ecrã visível não prova que os alertas chegam ao novo telefone.
Premium e histórico
Use Restaurar compras com a loja original e a mesma conta da loja. O manual não promete transferir o Histórico local entre telefones; trate-o como não verificado.
Mudar entre iPhone e Android não altera a conta My Safe Circle, mas altera a loja. Faça a renovação na loja da compra original e não presuma restauro direto entre lojas; verifique Premium antes de comprar novamente ou contacte o apoio.
Teste antes de depender
Envie Tudo OK anunciado, observe o recibo e pergunte ao contacto. Depois peça um sinal combinado para testar alertas recebidos. Não use um SOS real como teste.
Perguntas frequentes
Devo criar nova conta?
Não. Entre na mesma para recuperar o Círculo; outra conta é outra identidade.
O Histórico passa para o novo telefone?
Não existe transferência garantida documentada. Não dependa dela.
Devo eliminar a conta antiga?
Não. A eliminação é permanente e diferente de terminar sessão.
Fontes consultadas
A informação técnica e de segurança foi verificada nas seguintes fontes oficiais.
- My Safe Circle: manual
- Apple: notification settings
- Apple: restore purchases
- Android: notification settings
Guia de configuração da equipa My Safe Circle, verificada em 13 de setembro de 2026 com o manual e guias oficiais Apple e Android.
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Conheça My Safe CircleMy Safe Circle ajuda a contactar pessoas de confiança. Não é uma central de socorro e não garante entrega, leitura ou intervenção.