Cambiar de teléfono: recuperar el Círculo y verificar avisos
Instala My Safe Circle en el nuevo teléfono e inicia sesión con la misma cuenta: el Círculo está asociado a la cuenta My Safe Circle. Después verifica lo dependiente del dispositivo. No presupongas que se transfirió el Historial de eventos local ni elimines la cuenta anterior para cambiar de móvil.
Antes del cambio
Comprueba correo, método de acceso y contraseña; recupera el acceso antes de perder el móvil anterior. Anota nombres del Círculo y destinatarios SOS sin exportar datos sensibles a lugares inseguros.
Usa la misma cuenta
Instala desde la tienda oficial e inicia sesión en la misma cuenta, sin crear otra. Espera la sincronización y revisa Círculo, invitaciones y perfil. Si falta algo, verifica identidad y conexión.
Revisa ajustes del dispositivo
Concede notificaciones y revisa sonidos, Concentración o No molestar, batería y segundo plano. Elige de nuevo ubicación solo si quieres adjuntarla a acciones individuales.
Comprueba destinatarios y Recordatorios
Abre Círculo, destinatarios SOS, grupos y Recordatorios. Lee nombres y aprobaciones; una pantalla visible no demuestra que los avisos alcancen el nuevo móvil.
Premium e historial
Usa Restaurar compras con la tienda original y la misma cuenta de tienda. El manual no promete transferir el Historial local entre móviles; considéralo no verificado.
Cambiar entre iPhone y Android no cambia la cuenta My Safe Circle, pero sí la tienda. Gestiona la renovación en la tienda original y no presupongas restauración directa entre tiendas; verifica Premium antes de comprar otra vez o pide soporte.
Prueba antes de depender
Envía un Todo OK anunciado, observa el recibo y pregunta al contacto. Después pide una señal acordada para probar avisos entrantes. No uses un SOS real para la prueba.
Preguntas frecuentes
¿Creo una cuenta nueva?
No. Usa la misma para recuperar su Círculo; otra cuenta es otra identidad.
¿Pasa el Historial al nuevo móvil?
No hay transferencia garantizada documentada. No dependas de ella.
¿Elimino la cuenta anterior?
No. Eliminar la cuenta es definitivo y distinto de cerrar sesión.
Fuentes consultadas
La información técnica y de seguridad se ha comprobado en las siguientes fuentes oficiales.
- My Safe Circle: manual
- Apple: notification settings
- Apple: restore purchases
- Android: notification settings
Guía de configuración del equipo My Safe Circle, revisada el 13 de septiembre de 2026 con el manual y guías oficiales Apple y Android.
RECUPERAR Y VERIFICAR
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Descubre My Safe CircleMy Safe Circle ayuda a contactar con personas de confianza. No es una central de emergencias ni garantiza entrega, lectura o intervención.