Changer de téléphone : restaurer le Cercle et vérifier les alertes
Installez My Safe Circle sur le nouveau téléphone et connectez-vous au même compte : le Cercle est associé au compte My Safe Circle. Vérifiez ensuite tout ce qui dépend de l’appareil. Ne supposez pas le transfert de l’Historique local et ne supprimez pas l’ancien compte pour changer de téléphone.
Avant le changement
Vérifiez e-mail, méthode de connexion et mot de passe ; récupérez l’accès avant de perdre l’ancien téléphone. Notez les noms du Cercle et destinataires SOS sans exporter de données sensibles dans un lieu peu sûr.
Utiliser le même compte
Installez depuis la boutique officielle et connectez-vous au même compte, sans en créer un autre. Attendez la synchronisation puis examinez Cercle, invitations et profil. En cas de manque, vérifiez identité et connexion.
Revoir les réglages locaux
Autorisez notifications et contrôlez sons, Concentration ou Ne pas déranger, batterie et arrière-plan. Redonnez la position seulement si vous souhaitez la joindre à certaines actions.
Contrôler destinataires et Rappels
Ouvrez Cercle, destinataires SOS, groupes et Rappels. Lisez noms et approbations ; un écran visible ne prouve pas que les alertes atteindront le nouveau téléphone.
Premium et historique
Utilisez Restaurer les achats avec la boutique et le compte d’origine. Le manuel ne promet pas le transfert de l’Historique local entre téléphones ; considérez-le non vérifié.
Passer d’iPhone à Android ou inversement ne change pas le compte My Safe Circle, mais change de boutique. Gérez le renouvellement dans la boutique d’achat et ne supposez pas une restauration directe entre boutiques ; vérifiez Premium avant de racheter ou contactez l’assistance.
Tester avant de compter dessus
Envoyez un Tout va bien annoncé, observez le reçu et interrogez le contact. Demandez ensuite un signal convenu pour tester la réception. N’utilisez pas un vrai SOS pour la mise en service.
Questions fréquentes
Faut-il créer un compte ?
Non. Reprenez le même compte pour retrouver son Cercle ; un autre compte est une autre identité.
L’Historique passe-t-il au nouveau téléphone ?
Aucun transfert garanti n’est documenté. Ne fondez pas le plan dessus.
Dois-je supprimer l’ancien compte ?
Non. La suppression est définitive et différente de la déconnexion.
Sources consultées
Les informations techniques et de sécurité ont été vérifiées dans les sources officielles suivantes.
- My Safe Circle: manual
- Apple: notification settings
- Apple: restore purchases
- Android: notification settings
Guide de configuration de l’équipe My Safe Circle, vérifié le 13 septembre 2026 avec le manuel et les guides officiels Apple et Android.
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Découvrir My Safe CircleMy Safe Circle aide à contacter des proches de confiance. Ce n’est pas une centrale de secours et la livraison, la lecture ou une intervention ne sont pas garanties.