Politique de confidentialité du site

1Champ d’application

Cette politique décrit le traitement des données sur le site web de My Safe Circle. L’application mobile dispose de documents distincts, accessibles dans les pages Confidentialité de l’app et Conditions de l’app.

Le responsable du traitement est Giovanni Rizzotti, exploitant de My Safe Circle. Pour la confidentialité et vos droits, écrivez à [email protected], sans devoir utiliser le formulaire.

2Données collectées

Lorsque tu utilises le formulaire de contact, tu transmets ton nom, ton adresse e-mail et ton message. Le serveur enregistre ces données avec la langue sélectionnée ainsi que la date et l’heure UTC de la demande.

Le serveur peut également générer les données techniques et journaux nécessaires au fonctionnement et à la protection du site, notamment l’adresse IP, la date et l’heure, la ressource demandée, le type de navigateur ou d’appareil et les erreurs.

La langue que tu as choisie et le fait que tu aies fermé la suggestion de changement de langue sont enregistrés localement dans ton navigateur.

Le formulaire de contact est protégé par Cloudflare Turnstile. Cloudflare traite des données techniques de connexion et du navigateur pour distinguer les visiteurs des envois automatisés. Le nom, l’adresse e-mail et le texte du message ne sont pas inclus dans la demande de vérification. Nous utilisons ce service pour protéger le formulaire contre le spam. Consultez la notice de confidentialité de Cloudflare Turnstile.

Si vous écrivez directement par courriel, nous traitons l’adresse de l’expéditeur, le contenu et les pièces jointes envoyées pour gérer la demande. La boîte indiquée est fournie par Gmail (Google).

Nous mesurons les visites du site et les interactions avec les boutiques avec Cloudflare Workers et Analytics Engine. Depuis le 18 octobre 2026, la version 2 enregistre uniquement des libellés fixes : source facebook/linkedin/instagram pour la campagne 1post, ou google/bing/othersearch, direct, internal ou referral pour la campagne website ; support, événement pageview/storeopen/qrshown, boutique ios/android le cas échéant, emplacement auto/badge/footer/popup/link, version 2 et horodatage. La page référente est traitée localement pour choisir une catégorie autorisée : aucune URL ou référence brute, adresse IP ou identifiant personnel n’est enregistré dans le jeu de données. Ce suivi n’utilise ni cookies ni stockage du navigateur et respecte Do Not Track et Global Privacy Control. Cloudflare traite toujours les données techniques de connexion nécessaires à la réception des requêtes. Un QR affiché ne signifie ni scan ni installation ; storeopen indique une tentative d’ouverture de la boutique, pas une installation.

3Finalités et bases juridiques

Nous utilisons les données du formulaire pour répondre à ta demande et fournir une assistance. Nous traitons les données techniques et les journaux pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site et diagnostiquer les erreurs. Les préférences locales servent à mémoriser tes choix.

Pour comprendre de manière globale quelles pages sont lues, nous utilisons Cloudflare Web Analytics, un outil qui n’utilise pas de cookies et n’enregistre rien dans ton navigateur. Les bases juridiques applicables sont les mesures prises à ta demande, notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, et notre intérêt légitime à mesurer de manière globale l’utilisation des pages.

Ces statistiques permettent d’évaluer de manière agrégée les sources des visites, les ouvertures des boutiques et les QR affichés.

4Cookies et préférences locales

Le site n’utilise pas de cookies, ni internes ni tiers. Seules deux préférences enregistrées par le navigateur restent sur ton appareil : la langue que tu as choisie et le fait que tu as fermé la suggestion de changement de langue. Tu peux les supprimer en effaçant les données du site dans les paramètres du navigateur. Consulte la Politique relative aux cookies pour en savoir plus.

5Destinataires et transferts

L’hébergeur et les intervenants de maintenance autorisés peuvent traiter des données pour fournir et protéger le site. Cloudflare, Inc. fournit la protection, la distribution des pages, Web Analytics et Turnstile. Pour l’antispam, Cloudflare agit comme notre sous-traitant ; pour améliorer Turnstile, il traite aussi les signaux techniques comme responsable distinct selon sa propre notice. Nous ne vendons pas de données personnelles. Les communications aux autorités suivent la loi.

Les fournisseurs peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Cloudflare décrit les mécanismes applicables dans son accord de traitement des données et Turnstile dans sa notice spécifique. Vous pouvez demander des informations sur les garanties applicables.

Le canal de courriel implique Google comme fournisseur de Gmail, selon sa politique de confidentialité.

6Conservation et sécurité

Les messages de contact sont enregistrés dans un fichier serveur non accessible au public. La conservation prévue est de 60 jours après réception : les messages plus anciens sont supprimés par nettoyage automatique périodique et lors de nouveaux envois, sans garantir une suppression à la fin exacte du 60e jour. Les journaux techniques suivent la configuration opérationnelle et de sécurité du serveur. Nous utilisons des contrôles d’accès et des communications protégées ; aucun système ne garantit une sécurité absolue.

Le nettoyage automatique à 60 jours concerne le fichier du formulaire, pas la boîte mail. Les courriels sont conservés le temps nécessaire à la demande et aux éventuelles obligations légales ou à la protection des droits.

Les données des campagnes dans Analytics Engine sont conservées pendant trois mois.

7Tes choix et absence d’annonces

Le site n’affiche pas d’annonces personnalisées, ne vend pas directement de produits et n’utilise pas les données du formulaire pour envoyer des communications promotionnelles. Les statistiques n’utilisent ni cookies ni identifiants, il n’y a donc aucun consentement à révoquer.

8Droits et contact

Selon la législation applicable, tu peux demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de tes données, t’opposer au traitement et retirer ton consentement sans affecter les traitements antérieurs. Tu peux également saisir l’autorité de contrôle compétente. Pour toute demande relative à la confidentialité, utilise notre formulaire de contact. Nous pouvons mettre cette politique à jour et indiquerons ici la nouvelle date.

Pour exercer vos droits, écrivez directement à [email protected], sans mot de passe ni données inutiles. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime dans les cas prévus par la loi. Nous répondons normalement sous un mois et motivons les prolongations autorisées. Vous pouvez saisir l’autorité compétente ; en Italie, le Garante per la protezione dei dati personali.