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Segnalare problemi di posizione senza coordinate

Pubblicato · 2 min di lettura

Una segnalazione utile descrive condizioni e passaggi ripetibili. Non serve pubblicare indirizzo, percorso o posizione dei contatti per spiegare un errore.

Disponibilità della funzione

Le istruzioni per My Safe Circle descrivono la versione 2.2, ancora in sviluppo e beta, non pubblicata sugli store. Le versioni installate possono non includere la funzione; interfaccia e comportamento possono cambiare durante i test.

Descrivi il sintomo osservabile

Indica se manca il comando, il pulsante è disabilitato, il punto invecchia o la posizione è recente ma imprecisa. Non scrivere soltanto non funziona. Distingui aspettativa e risultato: avvio atteso, avviso mostrato, tempo rilevato.

Compila una scheda breve

Modello; sistema e versione app; data, ora e fuso; Wi-Fi o rete mobile; schermo acceso o bloccato; permesso concesso; risparmio energetico; passi eseguiti. Non includere password, codici, token o dati dell’account del destinatario.

Rendi la prova ripetibile

Cambia una sola condizione e annota esito e intervallo. Per problemi multipiattaforma aggiungi modello e versione del destinatario con il suo consenso. Non simulare SOS per testare soltanto la live.

Proteggi gli allegati

Prima di inviare uno screenshot oscura nomi, messaggi personali, coordinate, indirizzi e riferimenti riconoscibili. Preferisci il canale di supporto indicato dall’app a forum pubblici. Invia dettagli di luogo soltanto se richiesti e tramite un canale appropriato.

Guide per il passo successivo

Per impostare la sessione leggi durata e destinatari. Per un problema di aggiornamento usa la verifica a schermo spento. Per i dati dopo la fine consulta Stop, revoca e cancellazione.

Domande frequenti

Serve mandare tutte le coordinate del viaggio?

No. Parti da sintomo, orari, dispositivi e passaggi. I dati precisi di luogo non vanno pubblicati e spesso non servono alla prima verifica.

La funzione è già disponibile sugli store?

No. Questa guida descrive la versione 2.2 ancora in sviluppo e beta; non promette disponibilità nella versione pubblicata.

Una sessione live garantisce che qualcuno intervenga?

No. Condividere il punto non conferma che un contatto stia guardando la mappa o possa intervenire. Concorda separatamente chi risponde.

Fonti consultate

Le informazioni tecniche e di sicurezza sono state verificate sulle seguenti fonti ufficiali.

Guida del team My Safe Circle scritta a partire dalla guida dell’app e verificata il 4 ottobre 2026 sulle fonti elencate.

POSIZIONE LIVE, SCELTE CONCRETE

Prepara la tua Cerchia

Consulta il manuale e verifica la versione prima di cercare la funzione. Le guide descrivono un uso volontario con destinatari approvati.

Scopri My Safe Circle

My Safe Circle aiuta a contattare persone fidate. Non è una centrale di soccorso e non garantisce consegna, lettura o intervento. Per un pericolo immediato chiama il numero di emergenza locale.