Сообщить об ошибке геопозиции без координат
Полезное сообщение описывает условия и повторяемые шаги. Не нужно публиковать адреса, маршруты или позиции контактов для объяснения ошибки.
Доступность функции
Инструкции My Safe Circle описывают версию 2.2, которая ещё разрабатывается и тестируется в бета-версии и не опубликована в магазинах. Установленная версия может не содержать функцию; интерфейс и поведение могут измениться во время тестирования.
Опишите симптом
Нет команды, недоступен старт, точка стареет или свежая неточна? Разделите ожидание и результат: запуск, уведомление и возраст точки.
Короткая карточка
Устройство; система и версия; дата, время и пояс; Wi-Fi или мобильная сеть; экран; разрешение; энергосбережение; шаги. Исключите пароли, коды, токены и данные аккаунта получателя.
Сделайте проверку повторяемой
Меняйте одно условие и записывайте результат и интервал. Для платформенных различий добавьте модель и версию получателя с согласием. Не имитируйте SOS для проверки только сеанса.
Защитите вложения
Скройте имена, сообщения, координаты, адреса и узнаваемые места на снимках. Предпочитайте поддержку приложения публичным форумам. Точные места отправляйте только по запросу подходящим каналом.
Следующий шаг
Для настройки: длительность и получатели. При отсутствии обновлений: проверка с выключенным экраном. О данных после завершения: остановка, отзыв согласия и удаление.
Частые вопросы
Нужны все координаты поездки?
Нет. Начните с симптома, времени, устройств и шагов. Точные места не публикуют, и для первой проверки они часто не нужны.
Функция уже доступна в магазинах?
Нет. Руководство описывает версию 2.2 в разработке и бета-тестировании, а не обещает её наличие в опубликованном приложении.
Гарантирует ли сеанс чью-то помощь?
Нет. Передача точки не подтверждает, что контакт смотрит карту или может помочь. Отдельно договоритесь, кто отвечает.
Источники
Техническая информация и советы по безопасности сверены с этими официальными источниками.
Руководство команды My Safe Circle, написанное по руководству приложения и проверенное 4 октября 2026 г. по указанным источникам.
ГЕОПОЗИЦИЯ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ
Подготовьте свой круг
Проверьте руководство и версию приложения. Эти материалы описывают добровольное использование с одобренными получателями.
Знакомство с My Safe CircleMy Safe Circle помогает связаться с доверенными людьми. Это не диспетчерская экстренной помощи; доставка, прочтение и вмешательство не гарантируются. При непосредственной опасности звоните в местную экстренную службу.