Signaler un problème de position sans coordonnées
Un signalement utile décrit conditions et étapes reproductibles. Inutile de publier adresses, parcours ou positions de proches pour expliquer une erreur.
Disponibilité de la fonction
Les instructions My Safe Circle décrivent la version 2.2, encore en développement et en bêta, non publiée dans les boutiques. Les versions installées peuvent ne pas inclure la fonction ; interface et comportement peuvent changer pendant les tests.
Décrire le symptôme
Commande absente, départ désactivé, point ancien ou récent imprécis ? Séparez attente et résultat : départ attendu, message affiché, âge observé.
Utiliser une fiche courte
Appareil ; système et version ; date, heure et fuseau ; Wi-Fi ou mobile ; écran ; autorisation ; économie ; étapes. Excluez mots de passe, codes, jetons et données de compte du proche.
Rendre l’essai reproductible
Changez une condition et notez résultat et intervalle. Pour les différences de plateformes, ajoutez appareil et version du proche avec consentement. Ne simulez pas SOS pour tester le direct seul.
Protéger les pièces jointes
Masquez noms, messages, coordonnées, adresses et lieux reconnaissables des captures. Préférez l’assistance de l’application aux forums. Envoyez des lieux précis seulement sur demande par canal adapté.
Guides pour la suite
Pour préparer la session : durée et destinataires. Pour les mises à jour manquantes : vérifications écran éteint. Pour les données après la session : arrêt, retrait du consentement et suppression.
Questions fréquentes
Faut-il envoyer toutes les coordonnées ?
Non. Commencez par symptôme, horaires, appareils et étapes. Les lieux précis ne doivent pas être publics et sont souvent inutiles au départ.
La fonction est-elle déjà dans les boutiques ?
Non. Ce guide décrit la version 2.2 en développement et en bêta ; il ne promet pas sa disponibilité dans l’application publiée.
Une session garantit-elle une intervention ?
Non. Partager un point ne confirme pas qu’un proche regarde la carte ou peut agir. Convenez séparément de la personne qui répondra.
Sources consultées
Les informations techniques et de sécurité ont été vérifiées dans les sources officielles suivantes.
Guide de l’équipe My Safe Circle rédigé à partir du manuel de l’application et vérifié le 4 octobre 2026 avec les sources indiquées.
POSITION EN DIRECT, CHOIX PRATIQUES
Préparez votre Cercle
Consultez le manuel et vérifiez la version. Ces guides décrivent un usage volontaire avec des destinataires approuvés.
Découvrir My Safe CircleMy Safe Circle aide à contacter des proches de confiance. Ce n’est pas une centrale de secours et la livraison, la lecture ou une intervention ne sont pas garanties. En cas de danger immédiat, appelez le numéro d’urgence local.