Перевірити, хто просить про допомогу

Вважати прохання сигналом для перевірки

Повідомлення про допомогу може бути справжнім, але може імітувати знайому людину. Розгляньте зміст, час і потрібний наслідок без звинувачень. Ім’я, фото, номер і стиль легко скопіювати; самі вони не доводять особу.

Зв’язатися відомим каналом

Перервіть чат і зателефонуйте за збереженим номером, а не за надісланим. Якщо відповість людина, поставте заздалегідь узгоджене питання, якого немає в соцмережах. Нове посилання, інший номер чи відповідь у тому самому чаті не є незалежною перевіркою.

Не передавати секрети й гроші

Не надсилайте OTP, паролі, коди відновлення, банківські дані, документи чи гроші для «розблокування» допомоги. Справжній знайомий прийме перевірку; вимога облікових даних або оплати створює інший ризик. Збережіть докази, не пересилаючи повідомлення.

Розпізнати тиск шахрая

Штучна терміновість, таємність, погрози, провина й прохання нікому не казати заважають перевірці. Скажіть, що зупинитеся для підтвердження. Не натискайте несподівані посилання, не встановлюйте запропоновані застосунки й не переходьте на нав’язаний канал.

Отримати два незалежні підтвердження

Порівняйте прохання з окремим джерелом: дзвінком на відомий номер, погодженим родичем або офіційною службою. Перевіряйте факти, не емоційну історію. Без підтвердження не дозволяйте доступ, перекази чи платежі; повідомте про спробу у своїй країні.

Відокремити шахрайство від небезпеки

За безпосередньої фізичної небезпеки чат не є планом порятунку: телефонуйте офіційним місцевим номером і повідомляйте перевірні факти. Потім оновіть контакти й правило: спочатку відомий канал, потім рішення. My Safe Circle не перевіряє відправника автоматично.

Поширені запитання