Які слова обрати для кнопки SOS або перевірки зв’язку

Почати з наміру

«SOS» повідомляє про терміновість, «Надзвичайна ситуація» називає обставину, «Прохання про допомогу» описує дію, а «Усе гаразд», погоджений стан. Це не синоніми.

Запишіть, що людина має зрозуміти і що отримають контакти. Підпис виражає намір, а не внутрішню назву функції.

Обирати конкретні слова

Кнопка має пояснювати результат: надіслати сигнал, повідомити родину чи відкрити контакт. Уникайте «Надіслати», «Далі» та «Підтвердити» без об’єкта.

Видимий текст і доступне ім’я мають описувати одну дію. Значок допомагає, але не замінює слово.

Домовитися про сенс «Усе гаразд»

«Усе гаразд» не повинно одночасно означати безпеку, прочитання та відсутність допомоги. Домовтеся з адресатами про стан, який воно передає.

Для регулярної перевірки покажіть періодичність, адресатів і стан. Відсутність відповіді не є автоматично надзвичайною ситуацією чи діагнозом.

Розділити надзвичайну ситуацію та прохання

Якщо використовуєте «Надзвичайна ситуація», додайте текст, що кнопка сповіщає контакти, а не автоматично викликає державні екстрені служби.

За безпосередньої небезпеки чітко вкажіть місцевий екстрений номер. У ЄС номер 112 зазвичай безкоштовний і доступний; за межами ЄС перевірте місцевий номер.

Перекласти й перевірити розуміння

Перекладайте намір, тон і наслідок, а не окремі слова. Перевірте місцеві варіанти «допомоги», «надзвичайної ситуації» та OK з майбутніми користувачами.

Попросіть пояснити, що надсилається, хто отримує і чого не відбувається. Залежність від значка вказує на нечіткий підпис.

Перевірити до випуску

Перевірте великий текст, скринрідер, контраст і сусідні кнопки. W3C вказує 24×24 CSS-пікселі як мінімум AA з винятками та 44×44 CSS-пікселі як критерій AAA; це не міліметри.

Перевірте помилковий дотик, скасування, адресатів і стан. Документуйте поточну функцію й не обіцяйте неперевірений дзвінок.

Поширені запитання